Resurtir

Política de Reembolsos

Cómo funcionan los reembolsos en nuestro programa de GLP-1 compuesto supervisado por médica.

Antes del envío del medicamento

Si cancelas antes de que tu medicamento compuesto sea dispensado y enviado, recibes un reembolso completo menos la cuota de evaluación médica (la revisión clínica que ya se realizó).

Después del envío del medicamento

Una vez que una receta compuesta personalizada ha sido dispensada y enviada, no puede devolverse ni reembolsarse, conforme a las regulaciones de seguridad de la farmacia para medicamentos con receta.

Descalificación médica

Si nuestra médica revisa tu evaluación y determina que no eres candidata, se reembolsa la porción del medicamento. La cuota de evaluación médica no es reembolsable porque el trabajo clínico ya se realizó.

La Prueba del Escéptico de $199

La prueba única de $199 no tiene renovación automática ni membresía. Aplican los mismos términos anteriores: antes de que tu medicamento compuesto se envíe, puedes cancelar para un reembolso menos la cuota de evaluación médica.

Cómo solicitar un reembolso

Escríbenos o llama a la clínica. Revisamos cada solicitud con prontitud y procesamos los reembolsos aprobados a tu método de pago original. Para los términos completos, consulta nuestros Términos de Servicio.

Wegovy® y Ozempic® son marcas registradas de Novo Nordisk A/S. Mounjaro® y Zepbound® son marcas registradas de Eli Lilly and Company. Nueva Figura no está afiliada, respaldada ni patrocinada por Novo Nordisk ni Eli Lilly. La semaglutida y la tirzepatida compuestas son preparadas por farmacias licenciadas de EE. UU. y no están aprobadas por la FDA, no son idénticas a la marca, y no han sido revisadas por la FDA en cuanto a seguridad, eficacia o calidad.